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お知らせ

2017/04/21

ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、5月3日(水)~5月7日(日)までの期間を休業とさせていただきます。
休業中のお問い合わせ、ご注文いただいた配送等につきましては、5月8日(月)より順次対応いたします。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

2017/03/08

Firefoxをご利用されているユーザー様へのお知らせ

平素より、Grand Market Ouenをご利用いただきありがとうございます。

急なご連絡となってしまい大変申し訳ございませんが、2017年3月7日(火)に アップデートされたFirefox version52につきまして、e-school(動画視聴システム) において倍速プレイヤー(VodBox)でご視聴することができなくなってしまう ことが判明いたしました。
※倍速プレイヤーを利用しない視聴は引き続き可能です。

既にバージョンアップされてしまったユーザー様で、引き続き倍速プレイヤーで ご視聴される場合はInternet Explorerのご利用をお願い致します。

今後Firefoxにて倍速プレイヤーを利用できるようにする予定はございますが 時期については未定となっております。

尚、推奨ではございませんが、バージョンアップされていないユーザー様に おきましては、以下の対応を行うことによって、バージョンアップを回避し 倍速プレイヤーで視聴することができますので、お試しいただけますよう お願い致します。

1.画面右上の設定をクリック
2.メニュー内のオプションをクリック
3.画面左側の詳細をクリック
4.更新タブをクリック
5.Firefoxの更新の「更新の確認は行わない(非推奨:セキュリティリスク)」を選択

この度はご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

2016/07/28

講座のご購入者様へお知らせ

平素より、Grand Market Ouenをご利用いただき誠にありがとうございます。

2016年7月28日(木)よりご購入頂いた講座には視聴開始期限が設けられております。
視聴開始期限が過ぎてしまうと、講座がe-schoolの画面上から消えてしまい、受講できなくなってしまいますのでご注意ください。
尚、視聴開始期限は購入した日から各講座で設定された期間となっております。
購入日のご確認方法はログイン後、マイページの購入履歴からご確認頂けます。

あわせて、視聴開始方法につきましても変更がございますので、以下の通りお知らせ致します。

■ 2016年7月28日以降の視聴開始方法について
PC版
SPN版